尊重的质量和工艺工程师们：

请允许我代表事业部向全体同仁体现真挚的歉意：由于在管理事情中的不到位，给各人带来了不少贫困与影响，甚至由于产品质量客诉而给各人带来贫困，还希望各人多多海涵！

我一直都想组织各人举行一次真诚的交流相同，我相信各人也有此想法，鉴于最近产品质量问题集中爆发，出差在外的深夜里我有感而发，写下这些来与各人共勉。

每当步入公司大门，最先映入眼帘的就是宣传屏上转动播放的“质量是企业的生命”，不知道各人怎样明确这个
？我以为质量是企业赖以生涯的包管，是一个企业的命，是企业生涯之本。企业若是失去了质量就没有了效益，同时也失去了市场战斗力，以是关于咱们公司来讲质量就是做大做强、迈向天下一流企业的基础。

质量是一种态度。无论是管理照旧手艺职能都要深刻熟悉到“以质量求生涯”的真实寄义，认真解决生产现场中泛起的问题，增进与班组之间的配合，始终坚持高标准，严要求，坚持凭证标准服务。一直增强员工培训和素质教育，以老带新，以先进发动落伍，开展手艺练兵，提高员工素质，让每位员工掌握手艺要领，并能熟练掌握操作技巧，以规则的心态看待事情，从而生产出品质稳固的产品。

接下来，从一个各人都相识的工科男来谈一谈对工艺与质量的明确。质量是一组固有特征知足要求的水平。质量是依据响应的工艺手艺标准，接纳检测装备仪器来验证历程或制品是否抵达标准要求的一种磨练手段，是质量包管系统。工艺是将及格原质料制成及格产品的要领和手艺。凭证产品特点，合理设计工艺流程和工艺手艺参数，并对生产历程举行测试、剖析，以知足产品质量标准，是质量包管步伐。

工艺是产品质量的包管，是为提高质量的经济性和降低质量本钱服务的。工艺是使用加工要领和手艺来知足质量的固有特征，由于只要每道工序都遵守工艺手艺要求，这样才华抵达生产出及格产品的要求。质量是指挥和控制组织的协调运动，通常包括制订质量目的和质量目的及质量策划、质量控制、质量包管和质量刷新。通过质量磨练来反应产品质量的效果，以此对历程或制品举行切合性判断或者对缺乏格品举行控制、判断和处置惩罚，提出纠正、预防步伐，体现的是监视、管理职能，是管理运动。工艺是凭证制订的质量目的，在包管产品质量的基础上，对产品质量的稳固提升举行控制和研究，通常举行试验和丈量，特殊是在新工艺、新装备、新质料的设计和应用方面，寻找最佳的工艺路径和工艺手艺参数，体现的是手艺职能，是研究运动。

质量的效果是磨练出来的，而不是质量是磨练出来的。关于复材的制造，质量应着重于关注历程切合性，面临效果只需判断及格与缺乏格，而工艺更主要的是要对检测报告举行剖析，查找出不切合的数据，对其缘故原由举行剖析和提出整改步伐并举行验证。工艺更应该熟悉产品生产历程中装备、职员、质料、情形等因素对证量的影响，要多学多用统计要领、数据剖析、QC要领等凭证科学程序一连地举行刷新运动，从而增进质量的提高和更好地知足主顾一直转变的需要。工艺要做的是怎样将产品控制在标准的中值，以镌汰波动规模，是系统的控制性事情。切忌头疼医头，脚疼医脚，效果随处成了消防员。

工艺与质量是不可支解，都是为产品服务的，是相辅相成的。虽然职能分工差别，可是目的相同，工艺是质量的包管，质量是工艺的综合反应，只有工艺与质量精诚合作，通过一直一连刷新，才华提升产品质量，才华提高产品的市场竞争力，才华为企业创立更多的经济效益，赢得更大的市场。

产品质量的包管，需要我们配合起劲。

此致

敬礼

                                                                                                                     先进制造事业部 刘伟

影响我为手艺前沿探索的身边格言：

你就是工程师，不当专家托钵人。----张贵学

工艺就是用最简朴的装备和要领做出知足客户要求的产品。----钱云宝

研发事情要深入浅出。----史友好